შეტყობინებიდან 30 დღე

გადაწყვეტილების გასაჩივრება.

საჩივარს განიხილავს მოდერატორი, რომელიც თავდაპირველ გადაწყვეტილებაში არ მონაწილეობდა.

თუ სისტემაში შესვლა შეგიძლიათ

გაასაჩივრეთ შეტყობინებიდან, ან პარამეტრები → დახმარება და მხარდაჭერა → გადაწყვეტილების გასაჩივრება.

ნიქსიუმის გახსნა

თუ სისტემაში შესვლა არ შეგიძლიათ

თუ მთელი ანგარიში შეჩერებულია ან გაუქმებულია, გაასაჩივრეთ ქვემოთ. იმას, რომ ეს თქვენ ხართ, ვადასტურებთ კოდით, რომელსაც ანგარიშის ელფოსტაზე გამოგიგზავნით.

გასაჩივრება სისტემაში შესვლის გარეშე
შეჩერებული ან გაუქმებული ანგარიში

გასაჩივრება სისტემაში შესვლის გარეშე.

  1. 1თქვენი ელფოსტა
  2. 2კოდი
  3. 3თქვენი საჩივარი

ამ მისამართს ვიყენებთ მხოლოდ იმის დასადასტურებლად, რომ ეს თქვენ ხართ, და შედეგის შესატყობინებლად.

ან მოგვწერეთ [email protected]-ზე, წერილის სათაური დაიწყეთ სიტყვით APPEAL.

რა ხდება შემდეგ

რა ხდება გასაჩივრების შემდეგ.

  1. გადაწყვეტილებას სხვა მოდერატორი იღებსის, ვინც თავდაპირველ გადაწყვეტილებაში არ მონაწილეობდა.
  2. 7 სამუშაო დღეშირთულ შემთხვევებში — 15 სამუშაო დღეში.
  3. გაცნობებთ შედეგსთუ გადაწყვეტილება არასწორი იყო, მას ვაუქმებთ.

გასაჩივრება შეუძლებელია დადასტურებული ბავშვთა სექსუალური ძალადობის ამსახველი მასალის, ტერორისტული კონტენტის ან სასამართლოს განჩინებით ან სამართალდამცავი ორგანოს მითითებით მიღებული ზომის შემთხვევაში. გასაჩივრების სრული წესი