მოქმედებსვერსია 1.1განახლდა 15 ოქტომბერი, 2026

მონაცემთა შენახვისა და წაშლის პოლიტიკა

რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს და როგორ ხდება წაშლა.

English

ამ გვერდზე

წაკითხულია 0%
  1. 1. შესავალი და მიზანი
  2. 2. მოქმედების სფერო
  3. 3. მონაცემთა დაცვის პრინციპები, რომლებიც არეგულირებს შენახვას
  4. 4. შენახვის ვადები
  5. 5. წაშლისა და ანონიმიზაციის სტანდარტები
  6. 6. ანგარიშის წაშლა — მომხმარებლის მიერ ინიცირებული
  7. 7. ანგარიშის წაშლა — ნიქსიუმის ინიციატივით
  8. 8. გახანგრძლივებული შენახვა — საფუძვლები და ლიმიტები
  9. 9. სარეზერვო ასლები და კატასტროფის შემდგომი აღდგენა
  10. 10. მომხმარებლის კონტენტის წაშლა
  11. 11. წაშლის შემდგომი ნარჩენები
  12. 12. განსაკუთრებული კატეგორიები და არასრულწლოვნები
  13. 13. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები შენახვასთან დაკავშირებით
  14. 14. მონაცემთა დარღვევის შესახებ შეტყობინება
  15. 15. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში
  16. 16. კონტაქტი

ეს დოკუმენტი წარმოდგენილია ინგლისურ და ქართულ ენებზე. შეუსაბამობის შემთხვევაში, უპირატესობა ენიჭება ინგლისურ ვერსიას.

დოკუმენტი
მონაცემთა შენახვისა და წაშლის პოლიტიკა
ვერსია
1.1
ძალაში შესვლის თარიღი
2026 წლის 15 ოქტომბერი
ბოლოს განახლდა
2026 წლის 15 ოქტომბერი
დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი
შპს „ნიქსიუმი“ · ს/ნ 400458045
მისამართი
თბილისი, ნიკოლოზ ჯანაშიას ქუჩა 13, საქართველო
მოქმედი კანონმდებლობა
საქართველო

1. შესავალი და მიზანი

წინამდებარე მონაცემთა შენახვისა და წაშლის პოლიტიკა („პოლიტიკა“) განსაზღვრავს სამართლებრივ ჩარჩოს, რომელიც არეგულირებს იმას, თუ რამდენ ხანს ინახავს ნიქსიუმი პერსონალურ მონაცემებს, როგორ ხდება მონაცემების წაშლა ან ანონიმიზაცია, როდესაც ისინი აღარ არის საჭირო, და მონაცემთა სუბიექტების უფლებებს მათი პერსონალური მონაცემების შენახვასა და წაშლასთან დაკავშირებით.

ეს პოლიტიკა ითვალისწინებს შენახვის შეზღუდვის, მონაცემთა მინიმიზაციის, მთლიანობისა და კონფიდენციალურობის პრინციპებს, რომლებიც გათვალისწინებულია საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონით და, ჰარმონიზაციის გზით, GDPR-ით. ნიქსიუმი ინახავს პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ მანამ, სანამ ეს აუცილებელია იმ მიზნებისთვის, რისთვისაც ისინი იქნა შეგროვებული, ან მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილი ვადით. ამ პოლიტიკაში გამოყენებულ დიდი ასოთი დაწერილ ტერმინებს აქვთ ძირითად განმარტებებში მინიჭებული მნიშვნელობა.

ეს პოლიტიკა მოქმედებს შემდეგთან ერთად:

  • მონაცემთა შენახვის განრიგი — რომელიც განსაზღვრავს შენახვის კონკრეტულ პერიოდებს, სამართლებრივ საფუძვლებს, წაშლის მეთოდებს და ვადის გაგრძელების საფუძვლებს პერსონალური მონაცემების თითოეული კატეგორიისთვის. განრიგი წარმოადგენს ავტორიტეტულ წყაროს ყველა კონკრეტული შენახვის პერიოდისთვის და მითითების სახით შედის ამ პოლიტიკაში.
  • კონფიდენციალურობის პოლიტიკა — რომელიც განსაზღვრავს დამუშავების მიზნებსა და სამართლებრივ საფუძვლებს.
  • ძირითადი განმარტებები — რომელიც განმარტავს აქ გამოყენებულ ყველა დიდი ასოთი დაწერილ ტერმინს.

2. მოქმედების სფერო

ეს პოლიტიკა ვრცელდება ყველა პერსონალურ მონაცემზე, რომელსაც ნიქსიუმი პლატფორმასთან დაკავშირებით ამუშავებს, როგორც დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი, მათ შორის მომხმარებლების მონაცემებზე და იმ სხვა პირების მონაცემებზე, რომელთა პერსონალურ მონაცემებსაც ნიქსიუმი ამუშავებს, მაგალითად, ვინც ნიქსიუმს უკავშირდება ან კონტენტზე საჩივარს აგზავნის. ის მოქმედებს ბეტა პერიოდის განმავლობაში და სრულ ძალაში რჩება ზოგადი ხელმისაწვდომობის შემდეგაც.

3. მონაცემთა დაცვის პრინციპები, რომლებიც არეგულირებს შენახვას

შემდეგი პრინციპები არეგულირებს ნიქსიუმის მიერ მიღებულ შენახვისა და წაშლის ყველა გადაწყვეტილებას:

  • შენახვის შეზღუდვა: პერსონალური მონაცემები ინახება იმ ფორმით, რომელიც იძლევა მონაცემთა სუბიექტების იდენტიფიცირების საშუალებას არაუმეტეს იმ ვადით, რაც აუცილებელია იმ მიზნებისთვის, რისთვისაც ხდება მონაცემთა დამუშავება. მას შემდეგ, რაც ეს მიზნები შესრულდება და არ არსებობს გამონაკლისი, მონაცემები უნდა წაიშალოს ან გახდეს შეუქცევადად ანონიმური.
  • მიზნობრივი შეზღუდვა: კონკრეტული მიზნით შეგროვებული პერსონალური მონაცემები არ უნდა იქნეს შენახული და გამოყენებული სხვა, შეუთავსებელი მიზნით. ახალი მიზნის წარმოშობის შემთხვევაში, უნდა შეფასდეს მისი თავსებადობა ან დადგინდეს ახალი სამართლებრივი საფუძველი.
  • მონაცემთა მინიმიზაცია: ნიქსიუმი არ შეინახავს იმაზე მეტ პერსონალურ მონაცემს, ვიდრე საჭიროა დასახული მიზნისთვის. მონაცემების დაძველებასთან ერთად, მათი უშუალო ოპერაციული საჭიროების მიღმა, ისინი ეტაპობრივად უნდა იქნეს ანონიმირებული ან წაშლილი.
  • მთლიანობა და კონფიდენციალურობა: შენახული პერსონალური მონაცემები დაცული უნდა იყოს შესაბამისი ტექნიკური და ორგანიზაციული ზომებით შენახვის მთელი პერიოდის განმავლობაში. შენახული მონაცემთა უსაფრთხოება არ მცირდება მათი წაშლის თარიღის მოახლოებასთან ერთად.
  • ანგარიშვალდებულება: ნიქსიუმი აწარმოებს მონაცემთა შენახვის განრიგს, როგორც შენახვის ვადებისა და გახანგრძლივებული შენახვის სამართლებრივი საფუძვლების დოკუმენტირებულ ჩანაწერს, რაც მოთხოვნის შემთხვევაში იძლევა საქართველოს მონაცემთა დაცვის კანონთან შესაბამისობის დემონსტრირების საშუალებას.

4. შენახვის ვადები

ნიქსიუმის მიერ დამუშავებული პერსონალური მონაცემების თითოეული კატეგორიისთვის მოქმედი შენახვის კონკრეტული ვადა — მათ შორის ანგარიშის მონაცემები, მომხმარებლის კონტენტი, ტექნიკური ლოგები, მოდერაციის ჩანაწერები, კომერციული მონაცემები და სამართლებრივი შესაბამისობის ჩანაწერები — განსაზღვრულია მონაცემთა შენახვის განრიგში.

მონაცემთა შენახვის განრიგში მითითებული შენახვის ყველა პერიოდი წარმოადგენს მაქსიმალურ პერიოდს, რომლის განმავლობაშიც ხდება პერსონალური მონაცემების იდენტიფიცირებადი ფორმით შენახვა მითითებული მიზნისთვის. პერსონალური მონაცემები, რომლებიც აღარ არის საჭირო მითითებული მიზნისთვის, უნდა წაიშალოს ან შეუქცევადად ანონიმიზირდეს შესაბამისი შენახვის პერიოდის ბოლოს, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მოქმედებს შენახვის გაგრძელების საფუძველი წინამდებარე პოლიტიკის მე-8 ნაწილის შესაბამისად.

შენახვის პერიოდები გადაიხედება მაშინ, როდესაც ნიქსიუმი ნერგავს დამუშავების ახალ აქტივობას, როდესაც იცვლება არსებული აქტივობის მიზანი, ან როდესაც ხდება ცვლილება მოქმედ კანონმდებლობაში. შენახვის პერიოდის ნებისმიერი არსებითი ცვლილება აისახება განახლებულ მონაცემთა შენახვის განრიგში და ეცნობება მომხმარებლებს მე-15 ნაწილის შესაბამისად.

5. წაშლისა და ანონიმიზაციის სტანდარტები

5.1 წაშლის განმარტება

„წაშლა“ ნიშნავს ნიქსიუმის მიერ მართული ან კონტროლირებადი ყველა სისტემიდან პერსონალური მონაცემების მუდმივ და შეუქცევად ამოღებას, რაც ხორციელდება შემდეგი ნაბიჯების მეშვეობით:

  • ნაბიჯი 1: მონაცემები დაუყოვნებლივ ხდება მიუწვდომელი სხვა მომხმარებლებისა და პლატფორმის ფუნქციებისთვის.
  • ნაბიჯი 2: მონაცემები სამუდამოდ იშლება აქტიური მონაცემთა ბაზებიდან და საცავიდან წაშლიდან ოცდაათი (30) დღის განმავლობაში. მონაცემები, რომლებიც განხილვის პროცესშია ან სამართლებრივი მოთხოვნისთვის არის საჭირო, იშლება ამ საფუძვლის ამოწურვისთანავე (მე-8 ნაწილი); მოდერატორის მიერ წაშლილი კონტენტი მტკიცებულების სახით ინახება, მონაცემთა შენახვის განრიგის შესაბამისად. ფოტოს, ვიდეოს ან ხმოვანი შეტყობინების შემთხვევაში თავად ფაილი სამუდამოდ იშლება, ხოლო ინახება მოკლე ტექნიკური ჩანაწერი იმის შესახებ, რომ ის არსებობდა (რომელმა პერსონამ ატვირთა, როდის, მისი ტიპი და ზომა, სად ინახებოდა და ფაილის ციფრული ანაბეჭდი).
  • ნაბიჯი 3: დაშიფრულ სარეზერვო ასლებში არსებული ასლები გადაიწერება სარეზერვო ასლების როტაციისას, არაუგვიანეს ოთხმოცდაათი (90) დღისა (მე-9 ნაწილი).
  • ნაბიჯი 4: კონტენტის მიწოდების ქსელის (CDN) სერვერებზე შენახული მედიის ასლები იშლება თავად ფაილის სამუდამოდ წაშლისას (ნაბიჯი 2); მანამდე წაშლილი ფაილი შეიძლება კვლავ ხელმისაწვდომი იყოს ნებისმიერი პირისთვის, ვისაც მისი პირდაპირი მისამართი უკვე აქვს.

ამ ნაბიჯების დასრულების შემდეგ წაშლილი მონაცემების აღდგენა ჩვეულებრივი საოპერაციო საშუალებებით შეუძლებელია. თუ სისტემის სარეზერვო ასლიდან აღდგენა გახდება საჭირო, ამ სარეზერვო ასლის შექმნის შემდეგ განხორციელებული ყველა ანგარიშის წაშლა ხელახლა სრულდება წაშლების ჩანაწერის გამოყენებით, რომელსაც ნიქსიუმი თავად მონაცემებისგან განცალკევებით ინახავს.

5.2 ანონიმიზაციის განმარტება

„ანონიმიზაცია“ ნიშნავს პერსონალური მონაცემების შეუქცევად ტრანსფორმაციას ისე, რომ მონაცემთა სუბიექტის იდენტიფიცირება აღარ იყოს შესაძლებელი, პირდაპირ ან ირიბად, ნებისმიერი საშუალებით, რომელიც გონივრულად ხელმისაწვდომია ნიქსიუმისთვის ან ნებისმიერი მესამე მხარისთვის. ანონიმიზებული მონაცემები აღარ წარმოადგენს პერსონალურ მონაცემებს საქართველოს მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად და მათზე არ ვრცელდება მონაცემთა დაცვის ვალდებულებები ან წინამდებარე პოლიტიკით განსაზღვრული შენახვის ვადები.

სანამ ნიქსიუმი განიხილავს ნებისმიერ მონაცემს როგორც ანონიმიზებულს განუსაზღვრელი ვადით შენახვის მიზნით, დაკმაყოფილებული უნდა იყოს შემდეგი პირობები:

  • ყველა პირდაპირი იდენტიფიკატორი (სახელი, ელფოსტა, მომხმარებლის სახელი, ანგარიშის ID, მოწყობილობის ID) წაშლილია ან ჩანაცვლებულია შეუქცევადი რანდომიზებული მნიშვნელობებით.
  • ყველა კვაზი-იდენტიფიკატორი, რომლებმაც კომბინაციაში შესაძლოა მოახდინონ ინდივიდის იდენტიფიცირება, განზოგადებულია, დაფარულია ან აგრეგირებულია.
  • ანონიმიზაციის პროცესის შეუქცევადობა დადასტურებულია დოკუმენტირებული ტექნიკური შეფასებით. თუ არსებობს ხელახალი იდენტიფიკაციის რაიმე გონივრული პერსპექტივა, მონაცემები განიხილება როგორც ფსევდონიმიზებული პერსონალური მონაცემები და მათზე კვლავ ვრცელდება წინამდებარე პოლიტიკა.

6. ანგარიშის წაშლა — მომხმარებლის მიერ ინიცირებული

6.1 როგორ წავშალოთ ანგარიში

მომხმარებლებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს მოითხოვონ ანგარიშის წაშლა პლატფორმის ანგარიშის პარამეტრების მეშვეობით, ან წერილობითი მოთხოვნის გაგზავნით მისამართზე: [email protected]. ნიქსიუმი გადაამოწმებს მოთხოვნას მომთხოვნი მომხმარებლის ვინაობის დასადასტურებლად პროცესის გაგრძელებამდე.

6.2 რა ხდება ანგარიშის წაშლისას

როდესაც მომხმარებელი ანგარიშის წაშლას ითხოვს, წაშლა შვიდი (7) დღის შემდეგ იგეგმება. მანამდე მომხმარებელს შეუძლია მისი გაუქმება პარამეტრებში ან ბმულით, რომელიც მოთხოვნის დასადასტურებლად გაგზავნილ წერილშია; ამავე წერილში ჩამოთვლილია მონაცემები, რომელთა შენახვაც ნიქსიუმს ევალება, და ამის მიზეზი (6.3 ნაწილი). ამ შვიდი დღის განმავლობაში მომხმარებელი სისტემაში რჩება. ამ ვადის გასვლის შემდეგ ნიქსიუმი ახორციელებს შემდეგ ქმედებებს:

  • ანგარიშის სარეგისტრაციო მონაცემები (ელფოსტა, მომხმარებლის სახელი, პაროლის ჰეში, დაბადების თარიღი): იშლება ან ანონიმიზდება.
  • ნექსისა და ნიქსის პროფილები (საჯარო სახელები, პროფილის ფოტოები, ბიოგრაფიები, მიმდევრების სიები): იშლება პლატფორმიდან; სარეზერვო ასლებში არსებული ასლები გადაიწერება 90 დღის განმავლობაში.
  • ანგარიშსა და მის ნიქსს შორის შიდა კავშირი: იშლება წაშლიდან ოცდაათი (30) დღის შემდეგ, თუ მისი უფრო დიდხანს შენახვა არ მოითხოვება მიმდინარე სამართლებრივი მოთხოვნით ან სამართლებრივი შენახვის ვალდებულებით (კონფიდენციალურობის პოლიტიკის 6.3 ნაწილი).
  • მომხმარებლის კონტენტი (პოსტები, კომენტარები, ისტორიები, მედია): იშლება პლატფორმიდან და სამუდამოდ; სარეზერვო ასლებში არსებული ასლები გადაიწერება 90 დღის განმავლობაში.
  • პირდაპირი შეტყობინებები: მომხმარებლის მიერ გაგზავნილი შეტყობინებები ადრესატებთან რჩება და „წაშლილი მომხმარებლისგან“ გამოგზავნილად ჩანს; ადრესატები თავიანთ ასლებს ინარჩუნებენ. მიმოწერა, რომელიც ყველა მონაწილემ წაშალა, სამუდამოდ იშლება ბოლო მონაწილის მიერ წაშლიდან ოცდაათი (30) დღის განმავლობაში (თუ მასზე საჩივარი არ არის შეტანილი, ის განხილვის პროცესში არ არის ან სამართლებრივი შენახვის ვალდებულება არ ვრცელდება), ხოლო სარეზერვო ასლებიდან — 90 დღის განმავლობაში.
  • ანალიტიკური იდენტიფიკატორები: იშლება ან ანონიმიზდება.
  • ყველა სესია: სრულდება ყველა მოწყობილობაზე.

წაშლის დასრულებისას ნიქსიუმი მომხმარებელს ელფოსტით აცნობებს.

6.3 მონაცემები, რომლებიც შეიძლება შენარჩუნდეს ანგარიშის წაშლის შემდეგ

მონაცემთა შემდეგი კატეგორიები შეიძლება შენარჩუნდეს ანგარიშის წაშლის შემდეგ, მონაცემთა შენახვის განრიგში მითითებული საფუძვლებისა და ვადების შესაბამისად:

  • მოდერაციისა და ბოროტად გამოყენების ჩანაწერები: საჩივრები იშლება საქმის დახურვიდან 12 თვის შემდეგ, ხოლო საქმის მასალები (მოდერატორების გადაწყვეტილებები, მიღებული აღსრულების ღონისძიებები და გასაჩივრებები) — საბოლოო გადაწყვეტილებიდან 2 წლის შემდეგ, ან უფრო გვიან, თუ ამ საქმით დაწესებული აღსრულების ღონისძიება ჯერ კიდევ მოქმედებს, მონაცემთა შენახვის განრიგის შესაბამისად.
  • CSAM-ის მტკიცებულება: თუ გამოვლინდა ბავშვზე სექსუალური ძალადობის ამსახველი მასალა (CSAM), თავად მასალა, დალუქული და მკაცრად შეზღუდული წვდომით, ინახება მისი გამოვლენის ჩანაწერთან და NCMEC-ისთვის გაგზავნილი შეტყობინების მითითებასთან ერთად მონაცემთა შენახვის განრიგში მითითებული ვადით, ანგარიშის სტატუსისგან დამოუკიდებლად (იხ. REPORT Act ძირითად განმარტებებში და კონტენტის მოდერაციისა და წაშლის პოლიტიკის 12.2 ნაწილი).
  • აკრძალვის აღსრულება: სამუდამოდ დაბლოკილი ანგარიშის ელფოსტის მისამართის ცალმხრივად კოდირებული ფორმა, 8.4 ნაწილში მითითებული ვადით, ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე (პლატფორმის უსაფრთხოება). ამ კატეგორიის წაშლის მოთხოვნაზე შეიძლება იმავე საფუძვლით ითქვას უარი.
  • ტრანზაქციებისა და გადახდის ჩანაწერები: ინახება მინიმუმ 5 წლის განმავლობაში საქართველოს საგადასახადო კოდექსის შესაბამისად.
  • მონაცემთა სუბიექტის მოთხოვნის ჩანაწერები: ინახება დახურვიდან 5 წლის განმავლობაში საქართველოს პერსონალურ მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონმდებლობით გათვალისწინებული ნორმატიული ვალდებულებების შესრულების დასადასტურებლად.
  • სამართლებრივი შესაბამისობისა და სასამართლო განჩინების ჩანაწერები: ინახება შესაბამისი ვალდებულების შესრულებამდე, პლუს მოქმედი ხანდაზმულობის ვადა.
  • მონაცემთა დარღვევის ჩანაწერები: ინახება 5 წლის განმავლობაში.
  • თანხმობის ჩანაწერები: ქუქი-ფაილების თითოეული არჩევანის ჩანაწერი სერვერზე ინახება ამ ჩანაწერიდან 3 წლის განმავლობაში, თანხმობის მიცემის დასადასტურებლად, მონაცემთა შენახვის განრიგის შესაბამისად.

წაშლის მოთხოვნის დამადასტურებელ წერილში ჩამოთვლილია მონაცემთა კატეგორიები, რომელთა შენახვაც ნიქსიუმს ევალება, ამის მიზეზი და თითოეულის შენახვის ვადა.

6.4 წაშლა სამუდამოა

შვიდდღიანი გაუქმების ვადის გასვლის შემდეგ წაშლა სამუდამოა: ანგარიშის აღდგენა, ისევე როგორც მისი კონტენტისა და მონაცემების დაბრუნება, შეუძლებელია. ნიქსიუმი ანგარიშის დროებით შეჩერების საშუალებას არ იძლევა. მომხმარებელს, რომელსაც შესვენება სურს, შეუძლია უბრალოდ გამოვიდეს სისტემიდან; მისი ანგარიში და კონტენტი უცვლელი რჩება.

7. ანგარიშის წაშლა — ნიქსიუმის ინიციატივით

7.1 მომსახურების იძულებითი და მუდმივი შეწყვეტა

როდესაც ნიქსიუმი მომსახურების პირობების ან საზოგადოების წესების სერიოზული დარღვევის გამო ანგარიშს სამუდამოდ წყვეტს, ანგარიში და მისი კონტენტი 6.2 ნაწილში აღწერილი წესით იშლება მას შემდეგ, რაც გასაჩივრების ოცდაათი (30) დღე გავა და არცერთი საჩივარი აღარ განიხილება; დაკმაყოფილებული საჩივარი წაშლას აუქმებს. ამ დროს მოქმედებს 6.3 ნაწილით გათვალისწინებული შენახვის გამონაკლისები და მე-8 ნაწილით გათვალისწინებული შენახვის გახანგრძლივების საფუძვლები. ხელახალი რეგისტრაციის თავიდან ასაცილებლად ინახება ელფოსტის მისამართის ცალმხრივად კოდირებული ფორმა (8.4 ნაწილი).

7.2 უმოქმედობაზე დაფუძნებული წაშლა

ანგარიში, რომელზეც უწყვეტი ოცდაოთხი (24) თვის განმავლობაში არ დაფიქსირებულა სისტემაში შესვლა, კონტენტის განთავსება, ინტერაქცია ან ნიქსიუმთან დადასტურებული კომუნიკაცია, უმოქმედოა, როგორც ეს ძირითად განმარტებებშია განსაზღვრული (უმოქმედობის პერიოდი). უმოქმედობის პერიოდის გასვლის შემდეგ ნიქსიუმი წაშლის ანგარიშს შემდეგი წესით, თუ ანგარიში შეჩერებული არ არის და მისი შენახვა მე-8 ნაწილის მიხედვით არ არის საჭირო:

  • ნაბიჯი 1: ნიქსიუმი მომხმარებლის რეგისტრირებულ ელფოსტაზე უგზავნის შეტყობინებას ანგარიშის წაშლის განზრახვის შესახებ და მომხმარებელს აძლევს ოცდაათ (30) დღეს, რათა სისტემაში შევიდეს ან სხვაგვარად უპასუხოს და წაშლა თავიდან აიცილოს.
  • ნაბიჯი 2: თუ ამ 30 დღის განმავლობაში პასუხი არ მოვა, ანგარიში 6.2 ნაწილში აღწერილი წესით იშლება.

ნიქსიუმი გაწევს გონივრულ ძალისხმევას უმოქმედობის შესახებ შეტყობინების მისაწოდებლად. თუ მომხმარებლის რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართი აღარ არის აქტიური, ნიქსიუმი გააგრძელებს წაშლის პროცესს 30-დღიანი პერიოდის შემდეგ დამატებითი შეტყობინების გარეშე. ანგარიშს, რომლის ელფოსტის მისამართი არასოდეს დადასტურებულა, შეტყობინება ვერ გაეგზავნება; ის უმოქმედობის პერიოდის ბოლოს შეტყობინების გარეშე იშლება.

7.3 არასრულწლოვანი მომხმარებლის მონაცემების წაშლა

თუ მომხმარებელი ნიქსიუმს აცნობებს, რომ 18 წლამდეა (არასრულწლოვანია), ან მოდერატორი მტკიცებულებების საფუძველზე ამ დასკვნამდე მივა, ნიქსიუმი:

  • დაუყოვნებლივ ბლოკავს ანგარიშს: მისი სესიები სრულდება და კონტენტი სხვა მომხმარებლებისთვის იმალება, თუმცა ამ ეტაპზე არაფერი იშლება.
  • ანგარიშის მფლობელს ელფოსტით უგზავნის განმარტებას, თუ რა მოხდა.
  • თუ ანგარიშის მფლობელი ოცდაათი (30) დღის განმავლობაში აცნობებს, რომ ეს შეცდომაა, თანამშრომელი მის განმარტებას ბლოკირების მიზეზთან ერთად აფასებს და გადაწყვეტილებას იღებს. ნიქსიუმი პირადობის დამადასტურებელ დოკუმენტს არასოდეს ითხოვს; თუ ასეთი დოკუმენტი მაინც გამოიგზავნა, ის მხოლოდ ამ გადაწყვეტილებისთვის გამოიყენება და შემდეგ იშლება.
  • თუ პასუხი არ მოვა, ან განხილვა დაადასტურებს, რომ პირი 18 წლამდეა, შლის ანგარიშს 6.2 ნაწილში აღწერილი წესით, მხოლოდ კანონით სავალდებულო შენახვის ვალდებულებების გათვალისწინებით.
  • არ ინახავს არანაირ იდენტიფიკატორს, გარდა ელფოსტის მისამართის ცალმხრივად კოდირებული ფორმისა, რომელიც მხოლოდ იმისთვის გამოიყენება, რომ იმავე პირმა 18 წლის ასაკამდე, მაქსიმუმ 5 წლის განმავლობაში, ხელახლა ვერ დარეგისტრირდეს.
  • არასოდეს შლის ანგარიშს მხოლოდ ავტომატური სიგნალის საფუძველზე.

8. გახანგრძლივებული შენახვა — საფუძვლები და ლიმიტები

შემდეგმა გარემოებებმა შესაძლოა გაზარდოს მონაცემთა შენახვის სტანდარტული პერიოდი მონაცემთა შენახვის განრიგით განსაზღვრულ ვადასთან შედარებით. ყველა გახანგრძლივება უნდა იყოს დოკუმენტირებული, მიზნის პროპორციული და რეგულარულად გადახედილი.

8.1 სამართლებრივი ვალდებულება

იმ შემთხვევაში, თუ საქართველოს კანონმდებლობა, საქართველოს საგადასახადო კოდექსი, საქართველოს კანონი ელექტრონული კომუნიკაციების შესახებ ან ნებისმიერი სხვა მოქმედი დებულება ან სავალდებულო მარეგულირებელი მოთხოვნა მოითხოვს კონკრეტული მონაცემების შენახვას განსაზღვრული პერიოდით, ნიქსიუმი შეინახავს მონაცემებს კანონით დადგენილი ვადით. კანონით დადგენილ ვადას უპირატესობა ენიჭება მონაცემთა შენახვის განრიგში მითითებულ სტანდარტულ შენახვის პერიოდთან შედარებით.

როდესაც ნიქსიუმი იღებს სასამართლოს კანონიერ განკარგულებას, სამართალდამცავი ორგანოების მოთხოვნას ან მარეგულირებელ მითითებას, რომელიც მოითხოვს კონკრეტული მონაცემების შენარჩუნებას, ნიქსიუმი დაუყოვნებლივ შეაჩერებს ამ მონაცემების წაშლას, მათ შორის იმ წაშლისაც, რომელსაც მომხმარებელი პარამეტრებში იწყებს. სამართლებრივი შეჩერება ძალაში დარჩება მანამ, სანამ ის ოფიციალურად არ გაუქმდება გამცემი ორგანოს მიერ. ნიქსიუმი შიდა დონეზე ახდენს ყველა აქტიური სამართლებრივი შეჩერების დოკუმენტირებას. მონაცემთა სუბიექტის წაშლის მოთხოვნები უარყოფილი იქნება იმ მონაცემთან დაკავშირებით, რომლებიც ექვემდებარება სამართლებრივ შეჩერებას, და მომხმარებელს ამის შესახებ ეცნობება, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ორგანო კონფიდენციალურობას მოითხოვს ან შეტყობინებამ შეიძლება გამოძიებას ზიანი მიაყენოს.

8.3 მიმდინარე სასამართლო პროცესი ან დავა

როდესაც ნიქსიუმისთვის ცნობილია პოტენციური ან აქტიური სამართლებრივი წარმოების შესახებ, რომელშიც კონკრეტული მონაცემები სავარაუდოდ საჭირო იქნება მტკიცებულების სახით, ნიქსიუმმა შესაძლოა შეინახოს ეს მონაცემები სტანდარტულ პერიოდზე მეტხანს, სანამ წარმოება არ დასრულდება და ნებისმიერი მოქმედი ხანდაზმულობის ვადა არ ამოიწურება. ნიქსიუმი მინიმუმამდე დაიყვანს ამ საფუძვლით შენახული მონაცემების მოცულობას იმ ფარგლებში, რაც გონივრულად აუცილებელია კონკრეტული წარმოებისთვის.

8.4 აღსრულების ღონისძიება და პლატფორმის უსაფრთხოება

როდესაც ანგარიში სამუდამოდ იბლოკება, მისი ელფოსტის მისამართის ცალმხრივად კოდირებული ფორმა და მიზეზის კოდი ანგარიშის წაშლის შემდეგაც ინახება ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე (ხელახალი რეგისტრაციის თავიდან აცილება და პლატფორმის დაცვა). შენახვის ვადა დარღვევის სიმძიმეზეა დამოკიდებული, როგორც ეს მონაცემთა შენახვის განრიგშია მითითებული; თუ ანგარიში 7.3 ნაწილის შესაბამისად წაიშალა იმის გამო, რომ მისი მფლობელი არასრულწლოვანია, — მხოლოდ მანამ, სანამ ის 18 წლის გახდება, და არაუმეტეს 5 წლისა. ამ საფუძვლით მონაცემთა სუბიექტის წაშლის მოთხოვნაზე შეიძლება უარი ითქვას. ამ საფუძვლით კონტენტი არ ინახება, მხოლოდ კოდირებული იდენტიფიკატორი.

8.5 CSAM-თან შესაბამისობა

თუ CSAM გამოვლინდა, ნიქსიუმი მასალას ინახავს როგორც დალუქულ მტკიცებულებას, რომელზეც წვდომა მკაცრად შეზღუდულია, მისი გამოვლენის ჩანაწერთან და NCMEC CyberTipline-ისთვის გაგზავნილი შეტყობინების მითითებასთან ერთად, მონაცემთა შენახვის განრიგში მითითებული ვადით. ეს ვადა არ არის მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილ მინიმალურ ვადებზე მოკლე (იხ. REPORT Act ძირითად განმარტებებში), როგორც ამას კონტენტის მოდერაციისა და წაშლის პოლიტიკის 12.2 ნაწილი აღწერს. მონაცემთა სუბიექტის წაშლის მოთხოვნა ამ ვადას ვერ შეამცირებს.

8.6 დავის გადაწყვეტა მომხმარებლის მოთხოვნით

მომხმარებელს შეუძლია მოითხოვოს საკუთარი მონაცემების დროებითი შენახვა სტანდარტულ პერიოდზე მეტხანს — მაგალითად, როდესაც მომხმარებელმა წამოიწყო ან ვარაუდობს სამართლებრივი სარჩელის წამოწყებას და ამ მიზნით ესაჭიროება მონაცემები. ნიქსიუმი დააკმაყოფილებს გონივრულ შენახვის მოთხოვნებს ოთხმოცდაათ (90) დღემდე წერილობითი მოთხოვნა [email protected]ზე, იმ პირობით, რომ ნიქსიუმის საკუთარ სამართლებრივ პოზიციას ზიანი არ მიადგება.

9. სარეზერვო ასლები და კატასტროფის შემდგომი აღდგენა

ნიქსიუმი კატასტროფის შემდგომი აღდგენის მიზნით ინახავს ყველა მოქმედი მონაცემთა ბაზისა და კონტენტის საცავის დაშიფრულ სარეზერვო ასლებს, რომლებიც რეგულარულად იცვლება. არცერთი სარეზერვო ან დაცული ასლი არ ინახება ოთხმოცდაათ (90) დღეზე მეტხანს. სარეზერვო ასლები ინახება ევროკავშირის მონაცემთა ცენტრებში და მათზე ვრცელდება წვდომის იგივე კონტროლი, რაც მოქმედ მონაცემებზე.

სარეზერვო ასლები გამოიყენება ექსკლუზიურად კატასტროფის შემდგომი აღდგენისთვის. ისინი არ გამოიყენება წაშლილი მომხმარებლის მონაცემების აღსადგენად ნორმალურ ოპერაციულ პირობებში. წაშლილი მონაცემები, რომლებიც არსებობს სარეზერვო ასლში, წაიშლება სარეზერვო ასლების მომდევნო როტაციისას დაგეგმილი წაშლის თარიღის შემდეგ, ან წაშლიდან არაუგვიანეს 90 დღის განმავლობაში.

თუ ნიქსიუმი სისტემას სარეზერვო ასლიდან აღადგენს, ის ხელახლა ახორციელებს ამ სარეზერვო ასლის შექმნის შემდეგ განხორციელებულ ყველა ანგარიშის წაშლას, 5.1 ნაწილში აღწერილი წაშლების ცალკე ჩანაწერის გამოყენებით. თუ ნიქსიუმისთვის ცნობილი გახდება, რომ აღდგენამ სხვა წაშლილი მონაცემები დააბრუნა, ის ამ მონაცემებს ხელახლა წაშლის და შესაბამის მომხმარებლებს ამის შესახებ ოცდაათი (30) დღის განმავლობაში აცნობებს.

10. მომხმარებლის კონტენტის წაშლა

მომხმარებლებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს წაშალონ საკუთარი კონტენტი პლატფორმის ინტერფეისის საშუალებით, ნებისმიერი შეზღუდვის გათვალისწინებით, რომელიც გამომდინარეობს აქტიური აღსრულების ღონისძიებიდან ან სამართლებრივი შეჩერებიდან. მომხმარებლის მიერ წაშლილი კონტენტი:

  • წაშლისთანავე იშლება პლატფორმიდან და მიუწვდომელი ხდება სხვა მომხმარებლებისთვის.
  • სამუდამოდ იშლება ოცდაათი (30) დღის განმავლობაში, თუ ის განხილვის პროცესში არ არის, მოდერატორს არ წაუშლია ან სამართლებრივი მოთხოვნისთვის არ არის საჭირო (მე-8 ნაწილი); ფოტოს ან ვიდეოს შემთხვევაში ინახება მოკლე ტექნიკური ჩანაწერი იმის შესახებ, რომ ის არსებობდა (5.1 ნაწილი).
  • სარეზერვო ასლებში გადაიწერება 90 დღის განმავლობაში.
  • CDN-ის სერვერებზე არსებული ასლები იშლება თავად ფაილის სამუდამოდ წაშლისას; მანამდე წაშლილი ფაილი შეიძლება კვლავ ხელმისაწვდომი იყოს ნებისმიერი პირისთვის, ვისაც მისი პირდაპირი მისამართი უკვე აქვს.

იმ შემთხვევაში, თუ კონტენტი ხელახლა იქნა გაზიარებული, ჩაშენებული ან ციტირებული სხვა მომხმარებლის მიერ, ნიქსიუმი წაშლისას ამოიღებს ორიგინალ კონტენტს. სხვა მომხმარებლების მიერ შექმნილი წარმოებული ნამუშევრები, რომლებიც მიუთითებენ წაშლილ კონტენტზე — მათ შორის ციტატები და ტექსტური მითითებები — შეიძლება შენარჩუნდეს ამ მომხმარებლების საკუთარ პოსტებში და რეგულირდება ამ მომხმარებლების საკუთარი მონაცემთა უფლებებით. ნიქსიუმი რეტროაქტიულად არ სკანირებს მომხმარებლის მთელ კონტენტს წაშლილი მომხმარებლის სახელზე ტექსტური მითითებების ამოსაღებად. იმ შემთხვევაში, თუ ასეთი მითითებები წარმოადგენს კონფიდენციალურობის დარღვევას, მათ შესახებ შეიძლება ეცნობოს საზოგადოების წესების შესაბამისად.

ნიქსიუმის მიერ აღსრულების ღონისძიების (Enforcement Action) საფუძველზე წაშლილი კონტენტი ინახება შიდა სისტემაში 12 თვემდე ვადით, როგორც მტკიცებულება, მონაცემთა შენახვის განრიგის შესაბამისად. მომხმარებლებს არ შეუძლიათ ასეთი კონტენტის წაშლა პლატფორმის ჩვეულებრივი საშუალებებით, სანამ ის ექვემდებარება აღსრულების ღონისძიებას.

11. წაშლის შემდგომი ნარჩენები

წაშლილი მონაცემების შემდეგი ნარჩენი ეფექტები აღიარებულია:

  • სარეზერვო ასლები: წაშლილი მონაცემები ინახება დაშიფრულ სარეზერვო ასლებში 90 დღემდე ვადით. ამ პერიოდის განმავლობაში ისინი მიუწვდომელია და ამოიშლება შემდეგი როტაციისას.
  • CDN-ის ქეშები: მედია კონტენტი შეიძლება წაშლის შემდეგ CDN-ის ქეშებში შენარჩუნდეს, სანამ თავად ფაილი სამუდამოდ არ წაიშლება (5.1 ნაწილი); მაშინ ეს ასლებიც იშლება. ამ პერიოდის განმავლობაში ის მიუწვდომელია ნიქსიუმის ინტერფეისების საშუალებით, თუმცა შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს ნებისმიერი პირისთვის, ვისაც მისი პირდაპირი მისამართი უკვე აქვს.
  • მესამე მხარის ქეშები: საჯარო კონტენტი, რომელიც ინდექსირებული იყო მესამე მხარის საძიებო სისტემების მიერ ან დაქეშირებული იყო გარე სერვისების მიერ წაშლამდე, შეიძლება კვლავ გამოჩნდეს ამ სერვისებში, სანამ ეს ქეშები არ განახლდება. ნიქსიუმი არ აკონტროლებს მესამე მხარის ქეშებს. მომხმარებლებს შეუძლიათ მოითხოვონ გარე ქეშებიდან ამოღება უშუალოდ შესაბამისი სერვისის ამოღების ხელსაწყოების მეშვეობით.
  • პირდაპირი შეტყობინებების მიმღებები: მომხმარებლის მიერ გაგზავნილი შეტყობინებები, მათ შორის ფოტოები, ვიდეოები და ხმოვანი შეტყობინებები, ადრესატებთან რჩება მას შემდეგ, რაც გამგზავნი თავის ანგარიშს წაშლის, და „წაშლილი მომხმარებლისგან“ გამოგზავნილად ჩანს. ნიქსიუმი არ შლის შეტყობინების კონტენტს მიმღებების ხედიდან, რადგან ეს დაარღვევდა თავად მიმღების საკუთარ მონაცემთა უფლებებს.
  • აგრეგირებული მონაცემები: მომხმარებლის მონაცემებიდან მიღებული ანონიმური აგრეგატები (მაგ., გამოყენების სტატისტიკა) შეიძლება შენარჩუნდეს განუსაზღვრელი ვადით. ვინაიდან ისინი შეუქცევადად ანონიმურია, ისინი აღარ წარმოადგენენ პერსონალურ მონაცემებს.
  • ანონიმური წვლილი: როდესაც ნიქსიუმი ინახავს კონტენტს ანონიმური ფორმით ანგარიშის წაშლის შემდეგ, ანონიმური კონტენტი არ წარმოადგენს პერსონალურ მონაცემებს და არ ექვემდებარება შემდგომ წაშლას.

12. განსაკუთრებული კატეგორიები და არასრულწლოვნები

12.1 განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემები

ნიქსიუმი პროაქტიულად არ აგროვებს განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს. როდესაც განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემები ნებაყოფლობით გამჟღავნდება მომხმარებლის მიერ მათ კონტენტში ან პროფილში, ისინი მუშავდება და ინახება იმავე პრინციპებით, როგორც მომხმარებლის სხვა კონტენტი. შენახვის პერიოდი, რომელიც ვრცელდება კონტენტის იმ კატეგორიაზე, რომელშიც განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემები ჩნდება, განსაზღვრავს მათ შენახვას. ნიქსიუმი არ იყენებს განსაკუთრებული კატეგორიის მონაცემებს რაიმე სხვა მიზნით, გარდა იმ კონტენტის ჩვენებისა, რომელშიც ისინი ჩნდება და ამ კონტენტის მოდერაციისა საზოგადოების წესების შესაბამისად.

12.2 არასრულწლოვან მომხმარებლებთან დაკავშირებული მონაცემები

არასრულწლოვნებს (ნებისმიერ პირს 18 წლამდე) არ აქვთ ანგარიშის რეგისტრაციის ან პლატფორმის გამოყენების უფლება. ნიქსიუმი შეგნებულად არ ამუშავებს არასრულწლოვნების პერსონალურ მონაცემებს. თუ დადგინდება, რომ მომხმარებელი არასრულწლოვანია, ანგარიში იბლოკება და, თუ განხილვა არ დაადგენს, რომ ეს შეცდომა იყო, იშლება 7.3 ნაწილის შესაბამისად, მხოლოდ იმ მინიმალური შენახვის გათვალისწინებით, რომელიც ხელახალი რეგისტრაციის თავიდან ასაცილებლად ან სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად არის საჭირო.

13. მონაცემთა სუბიექტის უფლებები შენახვასთან დაკავშირებით

13.1 წაშლის უფლება (დავიწყების უფლება)

მონაცემთა სუბიექტებს აქვთ უფლება, საქართველოს მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად, მოითხოვონ თავიანთი პერსონალური მონაცემების წაშლა. ნიქსიუმი დააკმაყოფილებს წაშლის შესახებ სათანადო მოთხოვნას, როდესაც:

  • პერსონალური მონაცემები აღარ არის საჭირო იმ მიზნისთვის, რისთვისაც ისინი შეგროვდა.
  • მონაცემთა სუბიექტი უკან იხმობს თანხმობას, რომელსაც ეფუძნება დამუშავება და არ არსებობს დამუშავების სხვა სამართლებრივი საფუძველი.
  • მონაცემთა სუბიექტი ეწინააღმდეგება დამუშავებას ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე და ნიქსიუმის ლეგიტიმური საფუძვლები არ აღემატება მონაცემთა სუბიექტის უფლებებს.
  • პერსონალური მონაცემები დამუშავდა უკანონოდ.
  • პერსონალური მონაცემები უნდა წაიშალოს სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად.

წაშლის მოთხოვნაზე შეიძლება ითქვას უარი, მთლიანად ან ნაწილობრივ, როდესაც შენახვა აუცილებელია: სამართლებრივი ვალდებულების შესასრულებლად (მათ შორის CSAM-თან დაკავშირებული შენახვა 8.5 ნაწილის შესაბამისად); სამართლებრივი მოთხოვნების წარდგენის, განხორციელების ან დაცვისთვის; ან ლეგიტიმური ინტერესისთვის, რომელიც აღემატება მონაცემთა სუბიექტის უფლებებს (კერძოდ, აკრძალვის აღსრულება, როგორც ეს აღწერილია 8.4 ნაწილში).

13.2 შეზღუდვის უფლება

როდესაც მონაცემთა სუბიექტი სადავოს ხდის პერსონალური მონაცემების სიზუსტეს, ეწინააღმდეგება მათ წაშლას გადამოწმებამდე, ან შეეწინააღმდეგა დამუშავებას ლეგიტიმური ინტერესის საფუძველზე და შესაბამისი პრობლემა ჯერ არ გადაჭრილა, მონაცემთა სუბიექტს შეუძლია მოითხოვოს დამუშავების შეზღუდვა მხოლოდ შენახვით. ნიქსიუმი დააკმაყოფილებს შეზღუდვის შესახებ ვალიდურ მოთხოვნას და შეატყობინებს მონაცემთა სუბიექტს ნებისმიერი შეზღუდვის მოხსნამდე.

13.3 როგორ წარვადგინოთ მოთხოვნა

შენახვასა და წაშლასთან დაკავშირებული მოთხოვნები, მათ შორის წაშლის, შეზღუდვისა და წვდომის მოთხოვნები, შეიძლება გაიგზავნოს მისამართზე [email protected]; ანგარიშის წაშლა ასევე შესაძლებელია პარამეტრებში (6.1 ნაწილი). ნიქსიუმი პერსონალურ მონაცემებზე მოქმედი ნებისმიერი მოთხოვნის დამუშავებამდე გადაამოწმებს მომთხოვნი პირის ვინაობას და უპასუხებს ძირითად განმარტებებსა და კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში მითითებულ ვადებში.

13.4 საჩივრის წარდგენის უფლება

მონაცემთა სუბიექტებს, რომლებიც მიიჩნევენ, რომ ნიქსიუმმა ვერ შეასრულა მონაცემთა შენახვისა და წაშლის ვალდებულებები საქართველოს მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად, უფლება აქვთ შეიტანონ საჩივარი საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახურში (SAO) — პერსონალურ მონაცემთა დაცვის საზედამხედველო ორგანოში საქართველოში — მისი სპეციალური პორტალის მეშვეობით pdp.sao.ge. ნიქსიუმი სთხოვს მონაცემთა სუბიექტებს, პირველ რიგში დაუკავშირდნენ [email protected]ს, რათა ნიქსიუმმა შეძლოს პრობლემის უშუალოდ გადაჭრა.

14. მონაცემთა დარღვევის შესახებ შეტყობინება

პერსონალური მონაცემების დარღვევის შემთხვევაში — რაც ნიშნავს უსაფრთხოების ინციდენტს, რომელიც იწვევს ნიქსიუმის მიერ ან მისი სახელით დამუშავებული პერსონალური მონაცემების შემთხვევით ან უკანონო განადგურებას, დაკარგვას, შეცვლას, უნებართვო გამჟღავნებას ან მათზე უნებართვო წვდომას — ნიქსიუმი:

  • 72 საათის განმავლობაში: აცნობებს საზედამხედველო ორგანოს დარღვევის შესახებ, თუ არსებობს ფიზიკური პირების უფლებებისა და თავისუფლებების რისკის ალბათობა, საქართველოს მონაცემთა დაცვის შესახებ კანონის შესაბამისად. შეტყობინება მოიცავს: დარღვევის ხასიათს; მონაცემთა სუბიექტების და დაზარალებული პერსონალური მონაცემების ჩანაწერების კატეგორიებსა და მიახლოებით რაოდენობას; დარღვევის სავარაუდო შედეგებს; და დარღვევის აღმოსაფხვრელად მიღებულ ან შემოთავაზებულ ზომებს.
  • გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე: პირდაპირ აცნობებს დაზარალებულ მონაცემთა სუბიექტებს, როდესაც დარღვევამ შეიძლება გამოიწვიოს მაღალი რისკი მათი უფლებებისა და თავისუფლებებისთვის, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც მოქმედებს გამონაკლისი (მაგალითად, როდესაც შემდგომმა დამცავმა ზომებმა მონაცემთა სუბიექტებისთვის რისკის რეალიზება ნაკლებად სავარაუდო გახადა).
  • მიმდინარე: აღრიცხავს ყველა დარღვევას ნიქსიუმის მონაცემთა დარღვევის შიდა ჩანაწერებში, მიუხედავად იმისა, საჭიროა თუ არა შეტყობინება. დარღვევის ჩანაწერები ინახება 5 წლის განმავლობაში მონაცემთა შენახვის განრიგის შესაბამისად.

მონაცემთა სუბიექტებისთვის დარღვევის შესახებ შეტყობინებები გაიგზავნება მომხმარებლის რეგისტრირებულ ელექტრონულ მისამართზე და, საჭიროების შემთხვევაში, პლატფორმის შიდა შეტყობინების მეშვეობით. შეტყობინებებში აღწერილი იქნება დარღვევის ხასიათი, დაზარალებული მონაცემების კატეგორიები, სავარაუდო შედეგები და ნაბიჯები, რომლებიც ნიქსიუმმა გადადგა დარღვევის აღმოსაფხვრელად და შესამცირებლად.

15. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ნიქსიუმმა შეიძლება დროდადრო განაახლოს ეს პოლიტიკა და მონაცემთა შენახვის განრიგი კანონმდებლობაში, დამუშავების აქტივობებში ან ოპერაციულ პრაქტიკაში ცვლილებების ასასახად. არსებითი ცვლილებების შესახებ მომხმარებლებს ეცნობებათ ცვლილების ძალაში შესვლამდე მინიმუმ ოცდაათი (30) დღით ადრე, პლატფორმის ან ელექტრონული ფოსტის მეშვეობით, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კანონით მოითხოვება უფრო მოკლე ვადა ან ეს აუცილებელია უსაფრთხოების ან მარეგულირებელ მოთხოვნებთან შესაბამისობის მიზეზით. თარიღი „ბოლოს განახლდა“ ასახავს უახლეს ვერსიას. ნებისმიერი განახლების ძალაში შესვლის თარიღის შემდეგ პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს შესწორებული პოლიტიკის მიღებას.

16. კონტაქტი

კონფიდენციალურობა და მონაცემთა დაცვა / წაშლის მოთხოვნები
[email protected]
მხარდაჭერა
[email protected]
იურიდიული საკითხები
[email protected]
დამუშავებისთვის პასუხისმგებელი პირი
შპს „ნიქსიუმი“ · ს/ნ 400458045 · თბილისი, ნიკოლოზ ჯანაშიას ქუჩა 13, საქართველო
საზედამხედველო ორგანო
საქართველოს სახელმწიფო აუდიტის სამსახური (SAO) · pdp.sao.ge

© 2026 Nixyum LLC. ყველა უფლება დაცულია.