5 სტატია
ტექნიკური დახმარება
როცა რაღაც არ მუშაობს, და ხარვეზის შეტყობინება.
- რაღაც არ მუშაობსნიქსიუმი ბეტა ვერსიაშია: მას ჯერ კიდევ ვავითარებთ, ამიტომ ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება შეიცვალოს ან ყოველთვის გამართულად არ მუშაობდეს.…
- უსაფრთხოების ხარვეზი აღმოვაჩინეგმადლობთ. გთხოვთ, ხარვეზის შესახებ კონფიდენციალურად შეგვატყობინოთ [email protected]ზე და დეტალურად აღწეროთ, რა ნაბიჯებით შეიძლება მისი…
- ანგარიშზე ვერ შევდივარშესვლის პრობლემების უმეტესობა ერთ წუთში გვარდება. სცადეთ ამ თანმიმდევრობით: გადაამოწმეთ ელფოსტა და პაროლი. პაროლში დიდ და პატარა ასოებს…
- დადასტურების წერილი ან კოდი არ მომივიდარეგისტრაციისას თქვენს ელფოსტაზე ვგზავნით ბმულს (ვებსაიტზე) ან 6-ნიშნა კოდს (აპში). შეამოწმეთ სპამი. Gmail-ში ასევე ნახეთ ჩანართი…
- ნიქსიუმი წერს „ისევ იტვირთება“ ან არ იხსნებათუ ნიქსიუმის ჩატვირთვას დაახლოებით 8 წამზე მეტი სჭირდება, ჩნდება შეტყობინება „ისევ იტვირთება“ და ორი ღილაკი: „ხელახლა ცდა“ ჩატვირთვას…