ტექნიკური დახმარება

ნიქსიუმი წერს „ისევ იტვირთება“ ან არ იხსნება

განახლდა 15 ოქტომბერი, 2026 · 1 წუთი
მოკლე პასუხი

თუ ნიქსიუმის ჩატვირთვას დაახლოებით 8 წამზე მეტი სჭირდება, ჩნდება შეტყობინება „ისევ იტვირთება“ და ორი ღილაკი:

  • „ხელახლა ცდა“ ჩატვირთვას თავიდან ცდის. ხშირად ესეც საკმარისია.
  • „შესვლაზე დაბრუნება“ ამ მოწყობილობაზე ანგარიშიდან გამოგიყვანთ და შესვლის გვერდზე დაგაბრუნებთ. გამოიყენეთ, თუ „ხელახლა ცდა“ არ შველის.

სხვა შეტყობინებები, რომლებიც შეიძლება ნახოთ:

  • „ინტერნეტთან კავშირი არ არის“: მოწყობილობა ხაზგარეშეა. ნიქსიუმი კავშირს აღადგენს, როცა ინტერნეტი დაბრუნდება.
  • „კავშირის პრობლემა. მიმდინარეობს ხელახლა ცდა…“: ჩვენს სერვერებს ვერ დავუკავშირდით. ნიქსიუმი თავად ცდის ხელახლა.

თუ ეს მეორდება, შეამოწმეთ კავშირი, განაახლეთ აპი (ან ბრაუზერში განაახლეთ გვერდი) და სცადეთ ხელახლა. თუ მაინც არ იხსნება, მოგვწერეთ [email protected]-ზე და მიუთითეთ მოწყობილობა და აპის ან ბრაუზერის ვერსია.

სასარგებლო იყო ეს სტატია?

მეტი ამ თემაზე

  1. რაღაც არ მუშაობს
  2. უსაფრთხოების ხარვეზი აღმოვაჩინე
  3. ანგარიშზე ვერ შევდივარ
  4. დადასტურების წერილი ან კოდი არ მომივიდა